Nhân viên Quản lý tín dụng khách hàng qua điện thoại (trong hạn)

Hội sở Hồ Chí Minh - Trung tâm Quản lý Tín dụng Khách hàng - Toàn thời gian

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay;

- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU

- Tuổi: không quá 40 tuổi;

- Tốt nghiệp THPT trở lên;

- Giao tiếp, thuyết phục tốt, có kinh nghiệm liên quan đến Sale,CSKH,là một lợi thế;

- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;

- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7

- Nơi làm việc: 43 Thảo Điền, phường Thảo Điền, Quận 2 (cũ), TP.HCM

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Trình độ học vấn (Education)  *
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
Bạn biết đến VietCredit thông qua nguồn nào?  *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển

Bằng cách nhấn nút nộp đơn ứng tuyển để ứng tuyển, tôi xác nhận các thông tin cung cấp trên đây là đúng và đồng ý “Chính sách bảo mật Dữ liệu cá nhân” của VietCredit.

Mẫu hồ sơ ứng tuyển của VietCredit *(VietCredit khuyến khích bạn sử dụng mẫu này để ứng tuyển)
Share:

Lương: Thương lượng

Địa điểm: Hội sở Hồ Chí Minh

Phòng ban: Trung tâm Quản lý Tín dụng Khách hàng

Hạn nộp hồ sơ: 31/05 — 31/05/2024