I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ;

- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay. Đảm bảo chỉ tiêu được giao;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

- Làm việc với các cơ quan nhà nước liên quan trong quá trình giải quyết khoản vay.

- Chịu trách nhiệm khởi kiện khách hàng:

• Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện;
• Nộp hồ sơ khởi kiện tại Trung Tâm Trọng Tài,
• Tham gia toàn bộ quá trình tố tụng tại Trung Tâm Trọng Tài.

- Chịu trách nhiệm yêu cầu thi hành án phán quyết của Trung Tâm Trọng Tài:

• Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu thi hành án;
• Nộp hồ sơ yêu cầu thi hành án;
• Tham gia toàn bộ quá trình thi hành án: làm việc với cơ quan thi hành án, trao đổi với khách hàng trong quá trình thi hành án -> buộc khách hàng phải thực hiện nghĩa vụ thi hành án theo phán quyết của Trung Tâm Trọng Tài,

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (không yêu cầu bằng Luật)

- Có từ 6 tháng kinh nghiệm ở các vị trí liên quan.

- Giao tiếp, thuyết phục tốt;

- Kiên trì, quyết liệt, có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;

- Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc;

- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

*Tên chức danh nội bộ: Nhân viên/Chuyên viên Khởi kiện và Thi hành án.