I. Mô tả công việc

1. Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm vận hành các dự án cho vay SME từ khâu triển khai, giám sát quy trình, phối hợp với các phòng ban/đối tác, đảm bảo dự án hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy định nội bộ và pháp luật

2. Nhiệm vụ chính

• Tham gia vận hành các sản phẩm/dự án cho vay SME trên nền tảng số
• Quản lý tiến độ xử lý hồ sơ vay, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo TATs các khâu vận hành
• Theo dõi và vận hành quy trình cấp tín dụng SME trên hệ thống LOS/LMS, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả.
• Thực hiện báo cáo định kỳ (P&L, số lượng khách hàng, SLA, KPI dự án…) cho Ban lãnh đạo.
• Phối hợp với bộ phận kiểm soát rủi ro & pháp chế để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình nội bộ.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên kinh doanh/đối tác trong quá trình triển khai sản phẩm SME.
• Nghiên cứu, phân tích dữ liệu vận hành để đưa ra khuyến nghị cải tiến sản phẩm, quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

II.Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cho vay doanh nghiệp trong các công ty fintech, tổ chức tài chính hoặc ngân hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các dự án cho vay số (digital lending)
• Hiểu biết về sản phẩm tín dụng, vận hành cho vay, quản trị rủi ro tín dụng doanh nghiệp
• Kỹ năng quản lý dự án, điều phối và giao tiếp tốt.
• Thành thạo Excel, PowerPoint và các công cụ quản trị dự án.
• Tư duy phân tích, khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm hiệu quả.
• Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30,Thứ Hai – Thứ Sáu (nghỉ Thứ Bảy & Chủ nhật)
• Địa điểm làm việc: Tầng 9, Tòa nhà V.E.T, 98 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội

III. Quyền lợi

1.Thu nhập & Phúc lợi

• Mức lương cứng: thỏa thuận theo năng lực
• Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
• Lương kinh doanh: Hấp dẫn, dựa trên kết quả và hiệu quả công việc

2.Chế độ & Đãi ngộ

• Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
• Gói bảo hiểm sức khỏe mở rộng dành riêng cho CBNV VietCredit
• Chính sách phúc lợi: Hiếu hỷ, nghỉ phép năm, phép thâm niên
• Thưởng các dịp lễ: Tết, 8/3, 20/10, Trung thu… (tiền mặt hoặc hiện vật)
• Teambuilding – Du lịch định kỳ: 2 lần/năm
• Tham gia các hoạt động văn hóa – thể thao nội bộ gắn kết, sôi nổi

3.Cơ hội phát triển

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc đối tác đa dạng trong lĩnh vực tài chính – nguồn vốn
• Tiếp cận hệ thống kiểm soát & đánh giá tín dụng tự động – thực tiễn
• Tham gia các chương trình phát triển năng lực nội bộ của VietCredit