• Chịu trách nhiệm về kênh bán/nền tảng đối tác triển khai: các chỉ tiêu giải ngân, dư nợ, số lượng khách hàng và hiệu quả P&L của sản phẩm;
• Trực tiếp vận hành sản phẩm lending/deposit KHDN: tổ chức tiếp nhận và đánh giá hồ sơ khách hàng, ra quyết định/đề xuất giải ngân, huy động trong phạm vi thẩm quyền được phân bổ;
• Vận hành quy trình phê duyệt tín dụng end-to-end: điều phối luồng phê duyệt – giải ngân, đảm bảo thời gian xử lý (TAT), tỷ lệ phê duyệt và chất lượng ra quyết định;
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sản phẩm (Product Owner) để theo dõi các vấn đề vận hành liên tục đề xuất cải tiến, điều chỉnh chính sách tín dụng, quy trình, công cụ chấm điểm và trải nghiệm khách hàng;
• Quản trị chất lượng danh mục: giám sát các chỉ số rủi ro vận hành (tỷ lệ nợ quá hạn, DPD, tỷ lệ từ chối/hủy hồ sơ), cân bằng giữa tăng trưởng và chất lượng tín dụng;
• Xây dựng, triển khai và quản lý kênh bán / mạng lưới đối tác phân phối sản phẩm tới phân khúc KHDN; phối hợp Marketing để thúc đẩy nhu cầu và tỷ lệ chuyển đổi;
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, phối hợp với đối tác để đề xuất cải thiện hiệu quả (tỷ lệ chuyển đổi phễu, chi phí trên mỗi khoản vay, hiệu suất theo kênh) và báo cáo định kỳ cho lãnh đạo;
• Đảm bảo toàn bộ hoạt động vận hành tuân thủ quy định pháp luật, quy định của NHNN và quy định nội bộ về quản lý rủi ro tín dụng;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo công ty.

II. Yêu cầu ứng viên

Trình độ học vấn:

Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh/vận hành sản phẩm tín dụng, chính sách, rủi ro...ưu tiên các nghiệp vụ liên quan đến KHDN;
• Ưu tiên ứng viên đã từng chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh (P&L, dư nợ, giải ngân) của một sản phẩm hoặc danh mục;
• Có kinh nghiệm bán hàng, quản lý bán hàng, quản lý kênh phân phối là một lợi thế.

Kiến thức:

• Am hiểu thị trường, đặc thù nhu cầu tài chính và hành vi tín dụng của nhóm khách hàng;
• Nắm vững quy trình tín dụng end-to-end: thẩm định – phê duyệt – giải ngân – theo dõi và thu hồi nợ;
• Hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng (PD/LGD, DPD, scorecard) và các chỉ số chất lượng danh mục;
• Có kiến thức, kinh nghiệm về hệ thống Core Banking/LOS/dữ liệu, AI/Big Data/Machine Learning là một lợi thế lớn;
• Am hiểu pháp luật và quy định của NHNN trong hoạt động cho vay tiêu dùng / tín dụng.

Kỹ năng:

• Tư duy kinh doanh, tư duy chiến lược và ra quyết định dựa trên dữ liệu;
• Điều phối dự án và quản lý vận hành đa bộ phận (cross-functional);
• Đàm phán, quản lý đối tác và kênh phân phối;
• Phân tích, tổng hợp và xử lý vấn đề; sử dụng thành thạo Excel, ưu tiên biết SQL / Power BI;
• Kỹ năng giao tiếp, viết và trình bày văn bản, thuyết trình và báo cáo tốt;
• Quản lý thời gian, làm việc nhóm; chịu được cường độ cao;
• Tiếng Anh khá – tốt.

III. Quyền lợi ứng viên