Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng – TT. Thu Hồi Nợ

Hội sở Hồ Chí Minh - Trung tâm Thu hồi Nợ - Toàn thời gian

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;

- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ hiệu quả và đảm bảo chỉ tiêu được giao;

- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU:

- Tuổi: không quá 40 tuổi;,

- Tốt nghiệp THPT trở lên có đam mê về Tài chính, dịch vụ-THN;

- Giao tiếp, thuyết phục tốt, có liên quan đến Sale,CSKH,là một lợi thế;

- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;

- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

- Thời gian làm việc: 8h/ngày (tăng ca tùy năng lực) và 6 ngày/tuần (nghỉ Chủ nhật)

- Nơi làm việc: Tầng 5, tòa nhà DREAMPLEX, số 195 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

- Mức lương cơ bản: 5,280,000-10,320,000 đồng/ tháng (chưa bao gồm PC Cơm,ĐT)

- Trợ cấp Ăn ca: theo chính sách công ty;

- KPI đạt 80% đã có thưởng. Thu nhập từ 7,400,000 đồng đến 30,000,000 đồng/tháng;

- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng học nghề;

- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;

- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;

- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm;

- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Công việc hiện tại của bạn *
Nội dung (Cover letter)  *
CV của bạn
Click để chọn & tải lên CV của bạn

Mẫu hồ sơ ứng tuyển của VietCredit

*(VietCredit khuyến khích bạn sử dụng mẫu này để ứng tuyển)

Nộp đơn ứng tuyển
Share:

Lương: 7,400,00030,000,000 VNĐ

Địa điểm: Hội sở Hồ Chí Minh

Phòng ban: Trung tâm Thu hồi Nợ

Hạn nộp hồ sơ: 30/08 — 31/10/2021